Смысл
над графикой

Дизайн
Дизайн — продукт искусства мысли.
Оценивай дизайн по простоте производства, транспортировки, использования, обслуживания и утилизации.
Одна вещь — одна функция.
Стилизация лжива.
Симметрия статична, асимметрия динамична.
Нельзя перенять чужой опыт.
Норма — статистическое большинство.
Хороший дизайн экономит время, плохой тратит, чёрный — ворует.
Чёрный дизайн на совести дизайнера.
Вещь без функции, без истории — хлам.
Контент до дизайна.
Инструмент не заменит знания. Знающему инструмент не важен.
Занимайся дизайном будущего, а не вчерашнего дня.
Лучше поздно, чем плохо.
Познай среду: ограничения и возможности.
Если человеку нужно, то прочтёт три тома. Не нужно — не заставишь и строчки.
Добавь «родинку» — деталь, по которой вещь запомнят.
Логотип
Логотип — это символ.
Одна вещь — один логотип.
Запомнят образ, не название и форму.
 Начни выбор шрифта с написания своего имени.
Логотип — знамя, под которым стоят сотрудники.
Не узнав компанию, хороший логотип не сделаешь.
Каждый умён в своём. Делай для умных.
Универсальные вещи универсально плохи во всём.
Русский дизайн — минимум ресурсов на функцию, выполнить её лучше всех.
Метафоры для идей, а не процессов.
Идеи приходят с опытом. Как и остальное.
Мода на время, индивидуальность навсегда.
Кто следует за трендами, тот всегда позади.
Делай для людей, служи идеям. Деньги труд не оценят.
Ошибки простительны, посредственность — нет.
Спроси себя: что нового привнесло творение?
Изучай поведение, не вкусы.

Интерфейс
Интерфейс — система расположения и поведения элементов.
Язык — главный интерфейс.
Пользователь ничего не должен. Не указывай что ему делать.
Вы должны заполнить все поля формы
Все поля обязательны
Укажите номер телефона
Номер телефона
Кнопка — отправить информацию от пользователя к сайту. Ссылка — получить.
Лучшая иконка — это слово. Худшая — та, которой нужна подпись.
Сообщение об ошибке: что случилось, почему, последствия и как исправить.
Количество не бывает нулём.
В корзине 0 товаров
Корзина пуста
Не ограничивай текстовое поле, а предупреждай, если ввод слишком длинный.
Не делай формы со скроллом.
Не блокируй работу системы сообщениями.
Простота отмены нивелирует ошибку.
Замени два радиобаттона на чекбокс.
Не перемещай элементы управления.
Не плоди режимы без необходимости.
Повторное действие А приводить к состоянию до А.
Сокращай сложность кликов, не количество.
Пользователь не знает, но опытен.
Ссылки, ведущие на текущую страницу — бесполезны.
Количество информации на экране пропорционально частоте её использования.
Избегай дропдаунов.
Не размещайте кнопки на элементах, которые пропадают со временем.
Практика — лучшая инструкция.
Добавь описание, не подсказки.
Показывай медленно, скрывай быстро.
Контент важней интерфейса.
Что выглядит одинаково, то и ведёт одинаково.
Клик — это решение нажать.
Раздели систему на равные потоки информации.
Чем больше пользователь ввёл, тем больший ответ ожидает.
Твой долг — помочь человеку достичь цели, а не решить задачу.
Подбирай слова близкие к цели.
Добавить в корзину
Купить
Кто делает для тупых, тот сам не умней.
Человеческий фактор — ошибка дизайнера.
Чем меньше выбор, тем проще сделать.
Предупреждай о последствиях.
Не объясняй очевидное.
Динамика перед статикой.
Заказов: 20. Покупателей: 15.
20 заказов, 15 покупателей
20/15 заказов/покупателей
Тёмные паттерны — вина дизайнера, продавшего совесть.
Приключение — лучшая инструкция.
Понятно лучше, чем быстро.

Язык и типографика
Можно сказать проще — скажи.
Сокращай форму, не смысл.
Меньше скобок и кавычек — легче чтение.
Скобки замени запятыми и тире.
«И т.д.» — конечный список, «и т.п.» — бесконечный.
Не используй «является, имеет и есть».
Пистолет имеет рукоятку из полимерных материалов
Пистолет с полимерной рукояткой
Сервер является основным
Основной сервер
В холодильнике есть йогурт
Йогурт в холодильнике
Союз «а» для антипода, «но» для отличного от него.
Не целый, а разбитый
Не целый, но рабочий
Пиши «вы» с маленькой буквы.
Тексту из одного предложения точка не нужна
Короткие тексты читаются быстрей с «ё».
Если над словом ударение, то текст плох.
Хорошему тексту не нужны сноски.
«Важно!» не сделает текст важным.
Не переноси номер телефона на новую строку.
Проверь знак © заменив на слово «автор».
Замени длинное слово на короткие.
Клиентоориентированность
Делаем под вас
Цифры
Указывай промежуточные нулевые значения.
1 час 20 секунд
1 час 0 минунт 20 секунд
Округляй до десятых и целых, если цифры не для вычислений.
Округляй логично: 1,2 землекопа ≈ 2 землекопа.
Приводи к одной разрядности.
В этом году 1 млрд человек, в прошлом 500 млн
В этом году 1 млрд человек, в прошлом 0,5 млрд
Сравнивай большее с меньшим.
В городе автобусов меньше, чем автомобилей
В городе автомобилей больше, чем автобусов
Не указывай проценты без конкретных цифр.
Посещаемость отеля выросла на 18% за год
В прошлом году отель принял 47 200 гостей, в этом 55 800 или +18%
В перечислении укажи единицу измерения первого элемента и замени последнюю запятую на «и».
Крупнейшие поставщики: Россия 5,5 млн тонн, Алжир 5,2, Казахстан 4,2 и Египет 1,2.
Не используй знак процента без цифр.
Более одного % товаров
Более 1% товаров
В % от общей доли
В процентах от общей доли
Сокращение нужно, чтобы сократить.
860,57 тысяч человек
860 570 человек
Диапазоны только для крайних значений.
Рабочие температуры: +5…40 ˚C
Замени диапазон логично.
Тормозной путь 180-200 метров
Тормозной путь 200 метров
Датчик срабатывает на скорости 55-60 км/ч
Датчик сработает после 55 км/ч
Установка программы займёт 5-7 минут
Установка займёт 6 минут
Не говори, что цифры примерные, если читателю это не важно.
Отчёт написан около двух недель назад
Отчёт написан две недели назад
Не смешивай языки в тексте и словах.
Если читатель не знает иностранный, то переведи на русский и в первый раз укажи оригинал.
Компания «Майкрософт / Microsoft»
Расшифруй аббревиатуру при первом появлении.
Избегай действий без субъекта.
Машина собирается в спешке
Механики спешно собирают машину
Конкретное проще абстрактного.
Некоторые вещи нельзя провозить в ручной клади
Ножи и другие опасные вещи нельзя провозить в ручной клади
Указывай направление движения от старта к финишу.
Поезд выехал в Санкт-Петербург из Москвы
Поезд выехал из Москвы в Санкт-Петербург
Убери излишнее уточнение.
Cамолёт взлетает в небо
Cамолёт взлетает
Одно прилагательное, не более.
Не создавай интригу.
Читателю не нужны оправдания.
Не указывай место действия прилагательным.
Московская публика холодно приняла артиста
Публика Москвы холодно приняла артиста
Не забегай вперёд.
Речь об этом пойдёт далее, в главах VI и IX
Содержание: ...
Не нумеруй без необходимости.
Если первый, то второй.
Первый слегка помят, другой целый
Первый слегка помят, второй целый
Один помят, другой целый
Существительное перед глаголом.
Действие перед обстоятельством.
Не оценивай за читателя.
Расставляй слова в предсказуемом порядке.
Вовремя прибыл поезд
Вовремя [что случилось? ∞ вариантов] прибыл [кто или что? ∞ вариантов] поезд
Поезд прибыл вовремя
Поезд [прибыл, отправился, остановился?] прибыл [вовремя или опоздал?] вовремя
Избегай отрицаний, вносящих неясность.
Кандидат приехал не вовремя
Кандидат приехал заранее / без предупреждения / опоздал
Слово — кислород. Не трать понапрасну.
Будь последователен.
Логотип и нейминг
Нейминг и логотип
Либо отрицай, либо утверждай. Не смешивай.
Выберете правильные утверждения в первом и неправильные во втором вопросе
Найдите правильные утверждения
Безобъективно, несубъективно.
Текст — глина, смысл — камень. Не наоборот.
Согласуй слова.
Компания развивается семимильными шагами
Компания идёт семимильными шагами вперёд
Соблюдай градацию.
Негативно, позитивно, нейтрально
Негативно, нейтрально, позитивно
Пиши со всей Души.