прототип интерфейса веб-приложения • закулисы

Российская Биржа Такси

Российская Биржа Такси — это место, где встречаются «ненужные» заказы и свободные таксисты. Работает примерно так: клиент звонит в фирму такси А и заказывает машину, которой у этой фирмы нет (совсем нет, либо все заняты). Фирма А выставляет заказ на биржу, где за него торгуются другие фирмы, у которых есть возможность его выполнить. Фирма Б, которая предложила большую ставку (например 12%), приезжает к клиенту, представляется фирмой А и отвозит его по тарифу фирмы А. После выполнения заказа фирма А получает процент от стоимости поездки (те самые 12%). Помимо логотипа мной был создан новый интерфейс биржи:
РБТ
В основе интерфейса лежит система управления воздушным пространством, которая используется в аэропортах. Каждый лот представляет собой карточку, подобную той, что используют авиадиспетчеры:
РБТ
В интерфейсе присутствует большое количество условностей, из-за чего новому пользователю многое будет не понятно. Тем не менее эти условности позволяют добиться высокой скорости работы. Для новичков предусмотрен обучающий режим, при включении которого всплывающие подсказки появляются при наведении курсора на какой-либо элемент интерфейса. Включение режима доступно за два клика, что позволяет опытному пользователю быстро получить помощь:
РБТ
Одной из главных задач было добиться максимального быстродействия: клиент ждет на другом конце телефонного провода не более пяти минут, за это время диспетчер должен успеть опросить своих таксистов, заполнить форму и дождаться окончания торгов на бирже. Форма добавления заказа скрыта до первых двух полей (адрес пассажира и пункт назначения, именно их клиент называет первыми), при получении одним из полей фокуса форма раскрывается полностью:
РБТ
Читать результат будут люди, а не роботы, поэтому интерфейс не вмешивается в ход заполнения формы: нет автозаполнения, защита от дурака отсутствует. Все поля можно заполнить используя только клавиатуру.
РБТ
Чтобы диспетчеры ночью не портили глаза, предусмотрено темное оформление интерфейса:
РБТ

15 января 2011 г.