Цель ≠ задача

страница о дизайне

Все цели пользователя сводятся к одной — счастье. Все задачи к достижению счастья.

Для успешного дизайна необходимо понимание кем является пользователь, что для него счастье и что необходимо для его достижения. Увы, большинство дизайнеров путают цели с задачами, предлагая людям альтернативные пути, но не приближающие их к заветному.